企业信息

    江阴市要塞安途票务代理服务部

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  • 公司认证: 营业执照已认证
  • 企业性质:
    成立时间:
  • 公司地址: 安徽省 合肥市 合肥长途汽车站
  • 姓名: 张师傅
  • 认证: 手机已认证 身份证未认证 微信已绑定

    供应分类

    合肥到延安市直达汽车-客运车讯查询 -随车电话

  • 所属行业:物流 客运
  • 发布日期:2022-10-07
  • 阅读量:121
  • 价格:18.00 元/人 起
  • 产品规格:齐全
  • 产品数量:100.00 人
  • 包装说明:天天发车
  • 发货地址:安徽合肥庐阳区  
  • 关键词:合肥到延安市长途汽车,合肥到延安市汽车,合肥到延安市客车

    合肥到延安市直达汽车-客运车讯查询 -随车电话详细内容

    合肥到福清直达客车大巴车订票电话可托运

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    欢迎乘坐豪华卧铺快客大巴车
    欧洲之星、冷暖空调、VCD、饮水机
    备注合肥到=====福清天天发车.直达专线)终点站福清汽车客运站
    发车时间 【具体时间电议 】     汽车类型奔驰软卧(高一级别)
    执行票价电议
    豪华空调卧铺大巴配置空调,影视;饮水机,大行李仓,可零担货运,托运

    合肥客运公司本着“、准点,旅客至上”的服务方针,努力推进规范化、规模化、公司化的经营战略目标,以质取信、以质取胜,努力打造客运行业的品牌企业。

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    道路班车客运按运行区域可以分为五类:
    (1)县内班车客运:指运行区域在县级行政区域内的班车客运;
    (2)县际班车客运:指运行区域在设区的市辖县与县之间的班车客运;
    (3)市际班车客运:指运行区域在本省行政区域内设区的市之间的班车客运;
    (4)省际班车客运:指运行区域在我国省与省之间的班车客运;
    (5)出入境班车客运,指国与国之间的班车客运。


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    如何做好客运工作?

    客运就是旅输,为旅客服务,旅客是“”,只有把“”“家”,才有旅客运输收入。

    服务步骤:
    强化学技练兵,业务知识达标。
    把职工的业务素质做为服务的基础。制定业务学习安排,长期规划。落实每日一题,进行每班班前提问,每月一小考,每季一大考,并把成绩纳入资金分配。
    通过开展业务学习,全客运形成了“学业务”风,人人背规、学规、用规,根据每班处理无票旅客和遇到的问题,结合规章学习理论和实作,有效的了业务素质,使旅客问不倒,难不住,业务学习达标。

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    服务二步骤:
    改变服务态度,服务水平达标。
    服务是客运的重要工作,作为新形势下服务,强化市场的重要手段,“旅客至上”要始终贯穿在我们的服务之中,一个微笑服务使旅客能感到来到车站如同到家的感觉,并开展了“如我是一名旅客”的活动,每人到侯车厅当一名旅客,把自己的感受和需求写出来,讲出来,转换成旅客的感受,才能体会到旅客的需求,就是我们服务的。
    并在各岗推出了服务承诺,集中开展了“”活动,提出:
    1、承诺旅客,接受社会;
    2、推行“无差错”售票服务;
    3、推行“理字当头”服务理念;
    4、推出“特色服务出精品”理念。
    5、行包“准时、快捷”送货。
    服务于旅客,就是客运工作。客运就是旅客运输,这就是一环套一环的环节,只要高的服务,才是旅客的满意。服务才能达标。
    服务三步骤:
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    围绕货主满意,开展服务设计。
    行包是客运车间的一个班组,工作性质复杂,即要面对货物,又要面对货主,还要面对站车交接,哪一个环节出了问题都有损于客运的形象。过去是等着旅客到车站办托运。服务不周到,曾一度造成没有货源,行包运输收入低。行李员情绪也低落。自开展行包QC攻关活动,大大调动了全体行包人员的积性,大规模的走出行李房到社会找市场,到市场找货源,而且寻找货源的同志都是利用休班时间,冬季是寒风刺骨,夏季是烈日炎炎,不辞辛苦,没有怨言,只有共同目标:多找货源,多收入,为铁路创市场做贡献。
    只要是您的一个电话,就能知道您的货物情况,您的一个要求,就能把您的货物送到家,或送到站,这就是“上门托运,送货到家”的快捷方便的接取送达货物车。开拓思路,迎接挑战,涌闯市场,改变“被动服务货主为服务货主”的观念。针对货主想问题,努力创新突破口。这就是行 包组的崭新形象。

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